แพ็กเกจ BROADBAND24
เน็ตบ้านคุณภาพ ติดตั้งเร็ว ติดต่อง่าย แก้ปัญหาจบ ภายใน 24 ชม
- สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาที่มีแพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริม ความเร็วอินเทอร์เน็ต 100 Mbps ขึ้นไป แต่น้อยกว่า 1000/500 Mbps
- สามารถปรับสปีดอินเทอร์เน็ตได้ครั้งละ 30 ชั่วโมง จำนวนสูงสุด 10 ครั้งต่อเดือน หลังจากครบ 30 ชั่วโมง จะกลับไปใช้บริการความเร็วตามแพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมที่สมัคร
- หากปรับสปีดอินแทอร์เน็ตครบจำนวน 10 ครั้ง ลูกค้าจะสามารถเริ่มปรับสปีดใหม่ในเดือนถัดไป โดยนับระยะเวลาการปรับสปีดอินเทอร์เน็ตรวมทุกช่องทาง ทั้งการปรับสปีดเน็ตผ่าน www.myaisfibre.com หรือแอป myAIS
- สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดาที่มีแพ็กเกจหลักหรือแพ็กเกจเสริมความเร็วอินเทอร์เน็ต 1000/500 Mbps ขึ้นไป แต่น้อยกว่า 1000/1000Mbps
- สามารถปรับสปีดเน็ตได้ไม่จำกัดจำนวน
- รับส่วนลด ค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก มูลค่า 4,800 บาท
- รับสิทธิ์ยืม อุปกรณ์เราเตอร์ จำนวน 1 เครื่อง
* คืนอุปกรณ์ที่ได้รับสิทธิ์ยืม เมื่อยกเลิกบริการ
- แพ็กเกจ BROADBAND24 สมัครใช้บริการได้ทั้งลูกค้าที่จดทะเบียนในนามบุคคลธรรมดา และนิติบุคคล สำหรับที่พักอาศัย (Fibre to the Home (FTTH)) และ Fibre to the Room (FTTR) เท่านั้น
- อัตราค่าบริการรายเดือน เป็นอัตราที่ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก 4,800 บาท ชำระในรอบบิลแรก หรือรับเป็นส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอก จำนวน 4,800 บาท เมื่อใช้บริการแพ็กเกจ BROADBAND24 ต่อเนื่องครบ 12 รอบบิล หริอ 24 รอบบิล (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่สมัครใช้งาน) นับแต่วันติดตั้ง หากการใช้บริการสิ้นสุดก่อนครบ 24 รอบบิล บริษัทขอสงวนสิทธิ์เรียกคืนค่าธรรมเนียมแรกเข้าและค่าติดตั้งอุปกรณ์ตามสัดส่วนที่ใช้บริการไม่ครบตามสัญญา
- เมื่อใช้บริการแพ็กเกจนี้แล้ว ลูกค้าไม่สามารถย้ายจุดติดตั้งได้ ภายในระยะเวลา 6 เดือนนับแต่วันติดตั้ง ในกรณีที่ลูกค้าย้ายจุดติดตั้ง จะส่งผลให้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ลูกค้าได้รับตามแพ็กเกจนี้เป็นอันสิ้นสุดลงทันทีนับแต่วันย้ายจุดติดตั้ง
- ค่าแรกเข้า 800 บาท จากปกติ 2,000 บาท โดยลูกค้าจะได้รับคืนเป็นส่วนลดค่าบริการรายเดือน 100 บาท นาน 8 รอบบิล กรณีมีการระงับใช้บริการชั่วคราวจะยุติการคืนส่วนลดดังกล่าวด้วย พิเศษ! ยกเว้นค่าแรกเข้า สำหรับผู้สมัครใช้บริการซึ่งมีชื่อเป็นเจ้าบ้านตามทะเบียนบ้านที่ติดตั้งและใช้บริการ หรือมีหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของบ้าน
- กรณีลูกค้าปัจจุบันที่เปลี่ยนมาใช้ แพ็กเกจนี้ และได้รับการเปลี่ยนหรือเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ จะต้องเปลี่ยนระยะเวลาใช้บริการเดิมเป็นอย่างน้อย 24 รอบบิล ตามแพ็กเกจนี้ พร้อมรับส่วนลดค่าติดตั้งและเดินสายภายนอกมูลค่า 4,800 บาท นับแต่วันติดตั้ง ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแพ็กเกจ
- ลูกค้าที่ใช้บริการแพ็กเกจนี้ จะได้รับ Private IPv4 และ Public IPv6 ซึ่งสามารถทำ port forwarding และใช้งาน bridge mode ได้
- ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจซึ่งมีความเร็ว (Speed) น้อยลง ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ 12 รอบบิล หรือ 24 รอบบิล (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่สมัครใช้งาน)
- กรณีไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เนื่องจากใช้บริการเต็มวงเงิน (Credit Limit) หรือค้างชำระค่าบริการต่างๆ ในแพ็กเกจ ลูกค้าจะถูกระงับการใช้บริการ ทั้งหมด ทั้งนี้ เมื่อชำระค่าใช้บริการที่ค้างชำระจนครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดแล้ว จะสามารถกลับมาใช้บริการต่างๆ ในแพ็กเกจได้ตามปกติ
- แพ็กเกจนี้สำหรับการใช้งานปกติเท่านั้น ห้ามนำออกให้เช่า หรือให้บริการแก่ผู้อื่นในเชิงพาณิชย์
- สำหรับลูกค้าที่ต้องการ ใช้งาน port forwarding สามารถลงทะเบียนผ่านหน้าเว็บไซด์ www.thddns.net ก่อนใช้งาน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
- สามารถดาวน์โหลดคู่มือการลงทะเบียนได้ ดังนี้คู่มือการลงทะเบียน THDDNS สำหรับ Private IPv4
- คู่มือการลงทะเบียน THDDNS สำหรับ Public IPv6
- ติดตั้ง ภายใน 24 ชม. เฉพาะลูกค้ารายที่มีเอกสารการสมัครครบถ้วนถูกต้อง ยกเว้นการสมัครผ่านช่องทาง Online
- บริการแก้ไขปัญหาการใช้งาน ภายใน 24 ชม. นับแต่เวลาที่ AIS 3BB FIBRE3 Call Center 1175 หรือ 1530 ได้รับแจ้งปัญหา ยกเว้นเหตุสุดวิสัย หรือบริษัทไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าพื้นทีใช้บริการ ณ ขณะนั้น
- ชุดอุปกรณ์ AIS Fibre ตลอดระยะเวลาการใช้บริการ กรณีการใช้บริการสิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุใด ลูกค้าต้องส่งคืนอุปกรณ์ที่ได้รับสิทธิยืมใช้ทั้งหมดในสภาพสมบูรณ์และสามารถใช้งานได้ตามปกติให้แก่บริษัท ณ เอไอเอสช็อปทุกสาขา ภายใน 15 วันนับแต่วันสิ้นสุดการใช้บริการ หากพ้นกำหนดเวลานี้แล้วไม่ส่งคืน หรืออุปกรณ์ดังกล่าวสูญหาย ลูกค้าต้องชำระคืนส่วนลดค่าอุปกรณ์ตามมูลค่าอุปกรณ์นั้นให้แก่บริษัท
- ลูกค้าสามารถสมัครบริการเสริม AIS PLAYBOX ค่าบริการรายเดือน 129 บาท/เดือน/จุด (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) **ระยะสัญญา 24 เดือน**
- บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ เป็นบริการแบบใช้ความเร็วรับ-ส่งข้อมูลร่วมกัน คุณภาพและความเร็วในการใช้งานขึ้นอยู่กับปริมาณหรือจำนวนผู้ใช้งานในขณะนั้น โดยระยะทางระหว่างโครงข่ายอินเทอร์เน็ตกับสถานที่ของผู้ใช้บริการ คุณภาพและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ที่เข้าใช้งาน อาจส่งผลให้ความเร็วเชื่อมต่อต่ำกว่าที่กำหนดไว้ในแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการ
- ในช่วงเวลา 18:00 -24:00 น. ที่มีการใช้บริการเป็นจำนวนมาก อาจส่งผลให้ความเร็วเชื่อมต่อต่ำกว่าที่กำหนดไว้ในแพ็กเกจที่ผู้ใช้บริการสมัครใช้บริการ
- เพื่อป้องกันและหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้บริการรายอื่น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดเงื่อนไขการให้บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เพื่อการให้บริการอย่างเท่าเทียมโดยคำนึงถึงประโยชน์ของผู้ใช้บริการส่วนรวมเป็นสำคัญ
3BB FIBRE3 Call Center
ติดตามเรา
