การขอยกเลิกบริการ คือ การที่ผู้ใช้บริการขอยกเลิกสัญญาการใช้บริการและไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไป สามารถทำได้ในกรณีที่ผู้ใช้บริการครบตามที่ระบุในสัญญาแล้วเท่านั้น
ในกรณีขอยกเลิกบริการขณะที่ยังไม่ครบตามสัญญา ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าส่วนลดคืนให้แก่บริษัทฯตามจำนวนที่บริษัทฯได้ให้ส่วนลดกับลูกค้า โดยบริษัทฯจะคำนวณส่วนลดคืนตามจำนวนวันที่ใช้งานคงเหลือก่อนครบสัญญาและต้องคืนอุปกรณ์ (กรณียืมอุปกรณ์) ทั้งหมดในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน
กรณีบุคคลธรรมดา : เอกสารทุกฉบับต้องได้รับการลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
กรณีนิติบุคคล
ค่าธรรมเนียม : ไม่มีค่าธรรมเนียม
ยกเว้นในกรณีที่ใช้งานไม่ครบตามสัญญา ผู้ใช้บริการต้องชำระค่าส่วนลดคืนให้แก่บริษัทฯตามจำนวนที่บริษัทฯได้ให้ส่วนลดกับลูกค้า โดยบริษัทฯ จะคำนวณส่วนลดคืนตามจำนวนวันที่ใช้งานคงเหลือก่อนครบสัญญา และต้องคืนอุปกรณ์ (กรณียืมอุปกรณ์) ทั้งหมดในสภาพสมบูรณ์พร้อมใช้งาน
สถานที่ดำเนินการ : ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ที่ สามบีบีช็อป ทั่วประเทศ
200 หมู่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
โทรศัพท์ : 66-2-100-2100 แฟกซ์ : 66-2-100-2121
สำหรับร้องเรียน : 66-2-100-1100
© 2020 บริษัท ทริปเปิลที บรอดแบนด์ จำกัด (มหาชน) All rights reserved